Risoluzione dei problemi

Problema Soluzione
Il touchscreen è lento o non funziona correttamente.
Il touchscreen è lento a rispondere. Il touchscreen è spento. Riaccendere il touchscreen. Vedere Abilitazione del touchscreen.
Il dispositivo non può essere riattivato dalla sospensione tramite il touchscreen. Questa è un'impostazione. Vedere Impostazione per riattivare il dispositivo dalla modalità di sospensione tramite il touchscreen.
Il dispositivo si surriscalda. Durante l'uso prolungato e intensivo, il dispositivo può riscaldarsi. Questo è normale e non influisce sulla vita o sulle prestazioni del dispositivo.
Non sono stati trovati apparecchi Bluetooth.
  • Assicurarsi che sia abilitata la tecnologia Bluetooth sul dispositivo a cui si desidera connettersi.
  • Assicurarsi che il proprio dispositivo e l'altro apparecchio siano a una distanza massima di 10 metri.
  • Se necessario, rimuovere qualsiasi oggetto che si frappone tra il dispositivo e l'altro apparecchio.
  • L'altro apparecchio potrebbe non essere compatibile con il dispositivo.
Non è possibile accendere il dispositivo. La batteria non ha sufficiente carica per avviare il dispositivo. Collegare l'alimentazione e accendere il dispositivo.
La batteria non si carica correttamente. Nel caso in cui la batteria non riesca più a caricarsi al 90%, contattare il reparto assistenza del distributore presso cui il dispositivo è stato acquistato.
Le impostazioni sono protette da password e ho dimenticato la password. Vedere Blocco delle impostazioni con la password amministratore.