Acciones: Teléfono y mensajes de texto > Llamar

Las acciones Llamar permiten al usuario responder, finalizar, hacer y recibir llamadas de teléfono y, durante una llamada a una máquina de respuesta automática (p. ej., la línea de atención de una empresa), seleccionar números de un menú desplegable sugerido (DTMF).

Acción Descripción Ajustes
Llamar al número El usuario realiza una llamada a un número o una persona específica que se han definido. Seleccione una de las siguientes opciones:
  • En Seleccionar persona, en la lista desplegable, seleccione una persona en la lista de contactos.
  • En Especificar número, introduzca un número de teléfono.
Llamar al contacto El usuario llama a alguien de su lista de contactos que puede seleccionar mediante celdas con acciones de la categoría Contactos > Visualizar.
Llamar al número del cuadro de mensaje El usuario llama al número que ha introducido en el mensaje.
Usar teclas Por ejemplo, si un usuario llama a la línea de atención de una empresa, al usuario se le puede preguntar (desde el servicio de respuesta automática) que seleccione una opción usando un número, la tecla almohadilla (#) o asterisco (*) de un menú desplegable. Esta acción permite al usuario introducir el número o el carácter especificados. Puede usar esta acción para crear una celda para cada número o carácter. En Tecla, seleccione un número o carácter en la lista desplegable.
Responder El usuario responde a la llamada.
Colgar El usuario finaliza la llamada.